Barrierefreiheit im Wunderland
Sie sind Rollstuhlfahrer, seh- oder hörbehindert und möchten gerne das Miniatur Wunderland besuchen? Wir freuen uns auf Sie!
Das gesamte Wunderland ist barrierefrei angelegt, so dass Sie sich auch mit einem Rollstuhl problemlos fortbewegen können. Und auch für unsere seh- und hörbehinderten Gäste haben wir uns etwas einfallen lassen, damit Sie ein unvergessliches Erlebnis bei uns haben.
Ankommen - Behindertenparkplätze
Zusätzlich zu den Parkplätzen bei uns direkt vor der Tür, finden Sie zwei Behindertenparkplätze an der Brücke „Auf dem Sande“.
Außerdem haben Sie die Möglichkeit in diversen Parkhäusern in unserer Nähe zu parken.
Hereinkommen - Der Rollstuhllift
Bitte nutzen Sie unseren regulären Haupteingang. Dort finden Sie für die vier vorhandenen Treppenstufen einen Rollstuhllift vor. Um diesen zu nutzen, müssten Sie bitte eine Begleitperson zu unserer Kasse im 2. Stock schicken, ein Mitarbeiter kommt dann herunter und schaltet den Lift für Sie frei. Wenn Sie das Wunderland alleine besuchen, rufen Sie bitte die am Lift angegebene Telefonnummer an (040-300 6 800), auch dann kommt ein Mitarbeiter zu Ihnen herunter. Wenn Sie das Wunderland nach Ihrem Besuch wieder verlassen möchten, wenden Sie sich bitte ebenfalls an einen Mitarbeiter am Ausgang. Diese stehen Ihnen natürlich auch jederzeit gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Nutzer eines E-Rollstuhls sollten bitte beachten, dass der Rollstuhllift nur max. 300 kg (Rollstuhl inkl. Person) tragen kann. Auch überbreite oder überlange Rollstühle können den Lift nicht befahren, da die Auffahrt leider baulich bedingt beengt ist. Die maximalen Ausmaße sind 100 cm lang und 77 cm breit.
Durch unsere Erweiterung haben wir im Einzelfall jetzt auch die Möglichkeit, größere Rollstühle in die Ausstellung zu bringen. Sagen Sie bitte beim Eintreffen an der Kasse Bescheid, dann holen wir Sie über unseren 2. Eingang auf der Rückseite (Am Sandtorkai 33) rein. Dies geht nur nach Rücksprache, da dieser Eingang nicht regulär besetzt ist und Sie von dort ohne unsere Hilfe nicht weiterkommen.
Rumkommen - Fahrstühle in der Ausstellung
Innerhalb des Wunderlandes gibt es einen Fahrstuhl, der zwischen dem Eingangsbereich mit Shop- und Bistrobereich, sowie den Ausstellungsebenen pendelt. Dieser Fahrstuhl, sowie das Behinderten-WC sind in dem Wunderland-Reiseführer eingezeichnet, den Sie an der Eingangskasse bei uns erhalten.
Garderobe & Schließfächer
Leider müssen wir darauf hinweisen, dass unsere Schließfächer nicht barrierefrei zu erreichen sind. Daher würden wir Sie bitten, Ihre Jacken und Taschen bei Bedarf an unserer Garderobe (50ct./Stück) abzugeben.
Führungen für gehörlose Menschen in Gebärdensprache
Uns erreichen regelmäßig Anfragen bezüglich Führungen für gehörlose Menschen. Wir sind sehr froh, dass wir dank unseres Mitarbeiters Hendryk die Möglichkeit haben, solche Führungen anzubieten. Da Hendryk selbst gehörlos ist, ist er gut auf die Bedürfnisse seiner gehörloser Führungsteilnehmer eingestellt. Wenn Hendryk gerade keine Führungen macht, arbeitet er eigentlich bei uns im Modellbau und ist daher Experte, wenn es um Fragen zur Gestaltung der Anlage geht. Der Ablauf einer Führung für Gehörlose orientiert sich an unseren bereits bestehenden Backstage-Touren und kann für Gruppen mit bis zu 5 Teilnehmern gebucht werden.
Für eine individuelle Terminvereinbarung melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular.
Führungen für blinde Menschen
Wir erhalten auch immer wieder mal die Anfrage, ob wir Führungen für Blinde anbieten. Keiner unserer Guides ist selbst blind, dennoch haben sich einige unserer Guides intensiv damit beschäftigt, wie unsere Anlage auch für Blinde erlebbar werden kann. Und aus der positiven Resonanz der bisherigen Führungen schließen wir, dass es ihnen geglückt ist. Der Ablauf einer Führung für blinde Menschen orientiert sich an unseren bereits bestehenden Backstage-Touren.
Bei Interesse an einer Führung für Blinde und für eine individuelle Terminvereinbarung kontaktieren Sie uns gerne über unser Kontaktformular.
Haben Sie bitte Verständnis, dass wir hier einen gewissen Vorlauf benötigen, so eine Tour können wir nicht mal eben spontan innerhalb weniger Tage organisieren. Auch ist es aus Sicherheitsgründen leider nicht möglich, Blindenhunde mit hinter die Anlage zu nehmen.
Das Miniatur Wunderland in leichter Sprache
Die Lebenshilfe Hamburg hat es sich zur Aufgabe gemacht den Tourismusbereich inklusiv zu gestalten und hat im Oktober 2014 das Projekt "Tourismus für Alle" gestartet. Im Rahmen dieses Projektes wurde auch das Miniatur Wunderland vorgestellt. Lesen Sie hier den Text über das Miniatur Wunderland in leichter Sprache.
Hotelempfehlungen
Sie bleiben für längere Zeit in Hamburg und sind auf der Suche nach einem barrierefreien Hotel? Unser Partner Hamburg Tourismus hat eine tolle Übersicht an Hotels zusammengestellt, die sich besonders für Rollstuhlfahrer, seh- oder hörbehinderte Besucher eignen!
Und wenn die Anreise etwas länger sein darf, haben wir noch einen weiteren Geheimtipp für Sie: Das Heidehotel Bad Bevensen
Barrierefreies Hamburg
An dieser Stelle möchten wir auch einmal auf die wunderbare Initiative "Barrierefreies Hamburg" hinweisen, die es sich zum Ziel gemacht hat, unsere schöne Stadt Hamburg ohne Hindernisse erlebbar zu machen. Hier finden Sie allerhand hilfreiche Tipps und Informationen rund um das Thema Barrierefreiheit in Hamburg.
Hamburger KulturPerlen
Das Projekt Hamburger KulturPerlen setzt sich für die Teilhabe von Menschen mit Behinderung ein und erfasst die konkreten Zugangsbedingungen in Hamburger Kultureinrichtungen. Auch das Miniatur Wunderland ist dort gelistet.
